Política de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
INAI – FOLIO: 0000359635
MARIA DE MONTSERRAT VILLAR GONZALEZ, mejor conocido como Asegurador Patrimonial, con domicilio en calle Avenida lázaro Cardenas S/N, colonia El Deni, ciudad Jilotepec, municipio o delegación Jilotepec, c.p. 54273, en la entidad de Estado de México, país México, y portal de internet www.aseguradorpatrimonial.com , es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
Envío de correos electrónicos
Publicidad y Mercadotecnia
Publicación de Avisos
Calidad en el Servicio
Servicio de Atención a Clientes
Mercadotecnia o publicitaria
Prospección comercial
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:
El titular puede manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias, mediante un correo electrónico a negativa@aseguradorpatrimonial.com
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Nombre
Estado Civil
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Clave única de Registro de Población (CURP)
Lugar de nacimiento
Fecha de nacimiento
Nacionalidad
Domicilio
Teléfono particular
Teléfono celular
Correo electrónico
Edad
Fotografía
Puesto o cargo que desempeña
Domicilio de trabajo
Correo electrónico institucional
Teléfono institucional
Títulos
Pasatiempos
Aficiones
Deportes que practica
Juegos de su interés
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:
Estado de salud físico presente, pasado o futuro
Estado de salud mental presente, pasado o futuro
Información genética
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
El titular puede acceder al Sistema ARCO en la dirección: https://aseguradorpatrimonial.com/arco para el ejercicio de sus derechos.
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
- a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
En el caso de ser Persona Física, deberá enviar una imagen de su Identificación Oficial por ambos lados. En el caso de ser Representante Legal de una Persona Moral deberá enviar la imagen de su identificación oficial por ambos lados y las imágenes del acta constitutiva vigente que lo acredita como representante legal.
- b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Identificación Oficial (INE, Pasaporte o Cédula Profesional).
- c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo no mayor a 24 hrs.
- d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
La respuesta a su solicitud la recibirá mediante Correo Electrónico.
- e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
Los Datos solicitados no se pueden reproducir por ningún medio salvo autorización expresa del titular.
- f) Ponemos a sus órdenes los siguientes formularios o sistemas para facilitar el ejercicio de derechos ARCO:
El titular puede acceder al Sistema ARCO en la dirección: https://aseguradorpatrimonial.com/arco para el ejercicio de sus derechos.
- g) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:
https://aseguradorpatrimonial.com/arco
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
- a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: MARIA DE MONTSERRAT VILLAR GONZALEZ
- b) Domicilio: calle Avenida lázaro Cardenas es quina con Andrés Quintana Roo. S/N, colonia El Deni, ciudad Jilotepec, municipio o delegación Jilotepec, C.P. 54273, en la entidad de Estado de Mexico, país México
- c) Correo electrónico: arco@aseguradorpatrimonial.com
- d) Número telefónico: 7617344177
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
El titular puede acceder al Sistema ARCO en la dirección: https://aseguradorpatrimonial.com/arco para el ejercicio de sus derechos y en su caso la revocación de su consentimiento.
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:
- a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
En el caso de ser Persona Física, deberá enviar una imagen de su Identificación Oficial por ambos lados. En el caso de ser Representante Legal de una Persona Moral deberá enviar la imagen de su identificación oficial por ambos lados y las imágenes del acta constitutiva vigente que lo acredita como representante legal.
- b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Identificación Oficial (INE, Pasaporte o Cédula Profesional) y en su caso Acta Constitutiva.
- c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo no mayor a 24 hrs.
- d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
La respuesta a su solicitud la recibirá mediante Correo Electrónico.
- e) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:
El titular puede acceder al Sistema ARCO en la dirección: https://aseguradorpatrimonial.com/arco para el ejercicio de sus derechos y en su caso la revocación de su consentimiento.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
El titular puede acceder al Sistema ARCO en la dirección: http://www. aseguradorpatrimonial.com/arco para el ejercicio de sus derechos, en su caso la revocación de su consentimiento y limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
De manera adicional, le informamos que contamos con los siguientes listados de exclusión, en los cuales podrá registrarse para que sus datos personales no sean tratados para ciertos fines:
Nombre del listado Finalidad para las que aplica Medio para obtener mayor información
Omisión de Correo Electrónico
Evitar que se le envíe publicidad al usuario mediante correo electrónico. https://aseguradorpatrimonial.com/arco
Omisión de Teléfono
Evitar que se le envíe publicidad al usuario mediante Teléfono https://aseguradorpatrimonial.com/arco
Omisión de SMS
Evitar que se le envíe publicidad al usuario mediante SMS https://aseguradorpatrimonial.com/arco
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
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Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
Idioma preferido por el usuario
Región en la que se encuentra el usuario
Tipo de navegador del usuario
Tipo de sistema operativo del usuario
Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
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Listas y hábitos de consumo en páginas de compras
Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: El usuario, si así lo desea, puede deshabilitar las cookies de su navegador, sin embargo, debe saber que esto limitará la interacción con el sitio y la funcionalidad de nuestras herramientas de personalización.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
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Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.
Última actualización: 16/10/2018